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COMO SALIR DE LA CRISIS

Durante más de 30 años de vida profesional (1977-….) lamentablemente he tenido que vivir y sortear algunas crisis empresariales y económicas, y siempre hay un elemento común, la búsqueda por parte de las empresas de ¡SOLUCIONES MAGICAS!

Por desgracia o por fortuna, en la GESTION EMPRESARIAL, no existen formulas mágicas, tanto en épocas de bonanza económica como de crisis, solo existen buenos o malos gestores, porque ¿acaso en época de bonanza económica, no se cierran empresas?

¿PERO QUE SIGNIFICA SER UN BUEN GESTOR?

Ser un buen gestor no significa conseguir facturaciones altas, para luego acabar con rentabilidad mínima, nula o incluso con perdidas.Tampoco significa tener un amplio conocimiento del producto/s o servicio/s que se ofertan a los clientes o mercados, para eso ya están los técnicos.Para ser un buen GESTOR EMPRESARIAL, hay que tener clara lo que yo llamo la ecuación de la empresa, es decir:

Beneficios = Ingresos – Costes

Alguien estará pensando en estos momentos que eso es obvio, el problema es que la mayoría de Directores Generales, Gerentes, etc., de las Pymes, esta obviedad ni la entienden, ni forma parte de la cultura de su empresa.

Para demostrar la anterior afirmación, ¿cuántas empresas conocen bien sus costes? ¡Ah!, claro pero ¿que significa conocer “mis costes”?.En una empresa conocer los costes no es guardar las facturas de todo lo que pago en el cajón, para luego sumarlas y ver el monto total de lo gastado.

Conocer los COSTES, es saber el porqué de cada euro que me gasto o invierto, porque no, es lo mismo GASTAR que INVERTIR. Para quien no lo tenga claro gastar es consumir, invertir implica retorno, es decir beneficio.

Por cierto saben, que está demostrado que hay 39 maneras de incrementar los costes de manera innecesaria, tomando o dejando de tomar las decisiones adecuadas y saben cuál es la primera de esas malas decisiones que incrementan los costes:

NO TENER UN MINIMO PLAN ESTRATEGICO

Probablemente, alguien se estará preguntando y para qué sirve un plan estratégico, pues sirve para:

“PARA SABER LO QUE HAY QUE HACER, CUANDO PARECE QUE NO HAY NADA QUE HACER.” (Garry Kasparov, campeón mundial de AJEDREZ, durante 20 años).

Este sería el caso de las épocas de crisis donde las empresas parece que están en un callejón sin salida, donde los clientes no compran, los que compran pagan mal o tarde, los bancos no ayudan y los gastos se nos comen.

En estas épocas es donde se demuestra la habilidad de los BUENOS GESTORES, capaces de manejar situaciones complejas, que a priori la única solución que se ve es la de cerrar la empresa.

Pero cerrar una empresa es tirar a la basura los sacrificios de muchos años de trabajo y si abrimos otra, ¿seremos capaces de hacerla llegar a buen puerto?Entonces ¿que hacer?, seria la pregunta del millón………

Hemos dicho que en estas épocas es donde se demuestra el buen gestor, como el buen capitán en las tormentas, aparecen las figuras por ejemplo del INTERIM MANAGERS, o DIRECTOR a plazo determinado. Hay una máxima empresarial que dice que el “DIRECTIVO QUE LLEVA UNA EMPRESA A UNA SUSPENSION DE PAGOS ES INCAPAZ DE SACARLA DEL PROBLEMA”. Y puedo asegurar que a lo largo de mi vida profesional he podido comprobar cómo esta máxima se cumple al 100%.

Este es el papel del interim manager o del consultor, buscar las soluciones que permitan a las empresas en crisis remontarla y a las que no están en crisis ayudarlas a ser cada más rentables.

Aunque no lo parezca existen soluciones para sacar adelante a una empresa que está en crisis, pero estas soluciones pasan por la INNOVACION, es decir, no seguir haciendo lo mismo que hemos hecho en los últimos 20 años.

Yo diría que después de realizar un plan estratégico, lo siguiente que habría que hacer es mejorar sustancialmente nuestro proceso de toma de decisiones ¿y cómo se consigue?, analizando las causas que nos llevan a tomar una, mala decisión que son:

    FALTA DE INFORMACION.
    MAL ANALISIS DE LAS SITUACIONES
    ERRORES DE CALCULO
    SUMA DE LAS ANTERIORES.

Para terminar yo diría que las claves del éxito empresarial, se apoyan en tres pilares fundamentales:

    BUENA GESTION
    TRABAJO EN EQUIPO
    ASUMIR OBJETIVOS.

Olvidemos las soluciones mágicas y a corto plazo, la empresa es una competición de regularidad y a largo plazo.