Cursos Gratis Online

cursos gratis online

DirectivoGlobal > Cursos gratis online > Cursos gratis online del Área de Directivos> Sensibilidad a la Calidad

TEMARIO:

1. Calidad. ¿Sabemos de qué hablamos?

1.1 ¿Qué no es calidad?

1.2 ¿Qué exigencias son básicas?

1.3 ¿Qué es Calidad?

2. Un poco de historia

2.1 Control de Calidad

2.2 Aseguramiento de la Calidad

2.3 Gestión de la Calidad Total

3. Hablemos de ISO

3.1 ¿Qué significa ISO?

3.2 ¿Qué es la ISO 9001:2000?

3.3 ¿Cuál es el enfoque de la ISO?

3.4 ¿Qué es un Sistema de Gestión de Calidad?

3.5 ¿Sistema de Gestión de Calidad = ISO 9001?

4. ISO 9001:2000

4.1 Objeto y campo de aplicación

4.2 Normas para consulta

4.3 Definiciones

4.4 Requisitos del Sistema de Gestión de la Calidad

4.5 Responsabilidad de la Dirección

4.6 Gestión de los recursos

4.7 Realización del producto

4.8 Medición, análisis y mejora

Curso Gratis Online de Sensibilidad a la Calidad

DESCRIPCIÓN DEL CURSO:

Una buena gestión de la calidad puede dotar a su empresa de ventajas eficaces. Rentabilizar los recursos, minimizar errores y costes y conseguir la satisfacción del cliente contribuirán al buen desarrollo de su organización. A través de la norma ISO 9001:2000 hallaremos un modelo de administración de la calidad donde se pretende que el cliente quede satisfecho, además de una mejora continua. Los requisitos necesarios para su ejecución son flexibles y se adaptan a las necesidades y cualidades de cada empresa. Con este curso, la persona interesada, encontrará lo necesario para la elaboración de documentos, control y certificación de sistemas de gestión de calidad basados en la norma citada. Su aplicación servirá tanto para empresas industriales como las relacionadas con el sector servicios.

DURACIÓN DEL CURSO:

34 horas

FECHA DE INICIO:

Noviembre 2008

DIRIGIDO A:

A personas que participen en la implantación de algún tipo de proyecto o práctica asociado a la gestión de la calidad

PRECIO:

Bonificado-Gratuito

Infórmese de cómo realizar este curso de forma gratuita.