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Cursos Gratis > Cursos gratis online > Cursos gratis online del Área de Finanzas> Formación de Auditores Internos según la norma ISO 9001:2000 Curso Gratis Online de Formación de Auditores Internos según la norma ISO 9001:2000DESCRIPCIÓN DEL CURSO:
Con este curso profundizaremos en la nueva norma UNE EN ISO 9001:2000 tomando como referencia al auditor, ya que podremos comprender también el concepto de auditoría de calidad como instrumento en la mejora del sistema. Conoceremos las diferentes fases en el desarrollo de una auditoría interna y los aspectos humanos que la caracterizan.
DIRIGIDO A:
Actuales o futuros auditores internos de una organización que se encuentre en proceso de certificación o ya se encuentre certificada según el Sistema de Calidad ISO 9001:2000 IMÁGENES DEL CURSO:
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Con este curso conseguirás reunir todos los conocimientos señalados, a través de los diferentes capítulos; Podrás avanzar profesionalmente llevando a la práctica todo lo aprendido, y encontrando las respuestas a las cuestiones del día a día. Para ello contarás con la ayuda de un docente especialista en la materia que podrá resolverte cualquier cuestión tratada en este curso e incluso llegar a aconsejar desde un punto de vista genérico acerca de aspectos más personalizados a través del servicio de tutorización. No obstante es importante no confundir esto último con un servicio más propio de lo que sería una consultoría especializada y que supondría, como consecuencia, el establecimiento de una relación profesional de diferente índole con el participante de este curso. |
 TEMARIO:
1. AUDITORÍAS INTERNAS DE CALIDAD
1.1 ¿Por qué realizamos auditorías de Calidad? 1.2 Definiciones básicas 1.3 La auditoría del sistema de gestión de la calidad como herramienta de gestión 1.4 Documentación de soporte: Norma UNE-EN ISO 19011:2005 1.5 Tipos de auditorías 1.6 Roles y responsabilidades en una auditoría 2. ANÁLISIS DE LA NORMA DESDE EL PUNTO DE VISTA DEL AUDITOR INTERNO
3. EL PROCESO DE AUDITORÍA INTERNA
3.1 Preparación de la auditoría 3.2 Etapas de la auditoría 3.3 Técnicas de la auditoría y recogida de información 4. COMUNICACIÓN
4.1 Introducción 4.2 Aspectos generales sobre comunicación 4.3 Comunicación en las auditorías internas 4.4 Comunicación y percepción 4.5 Actitudes durante la auditoría |
