TEMARIO:
1. Las decisiones dentro del ámbito empresarial
2. Elementos en la toma de decisiones
2.1 ¿Qué es un problema?
2.2 Condiciones del entorno
2.3 El decidor y sus criterios
2.4 Información asociada
3. Modelo del proceso de toma de decisiones
3.1 Análisis del problema
3.2 Análisis de alternativas
3.3 Implantación y evaluación
4. Herramientas para la toma de decisiones
4.1 Diagrama de Ishikawa
4.2 Diagrama de Pareto
4.3 Creatividad
4.4 Brainstorming
4.5 Cadena de medios y fines
4.6 Matriz de prioridad
4.7 Diagrama de Gantt
4.8 Diagrama de Pert
5. Conclusiones
6. Ejercicios
|