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Curso Gratis Online de Gestión de Créditos, Cobros y Reclamación de Impagados
DESCRIPCIÓN DEL CURSO:
Este curso permitirá al alumno conocer los medios de cobro y pagos existentes, analizar la información y realizar un perfecto control y seguimiento de sus clientes, así como gestionar la ejecución del cobro y poder conocer las diferentes vías de reclamación de impagados.
Todas éstas y otras cuestiones se tratan en este curso que contará, además de con sus parte teórica sobre los principales procedimientos a seguir, una vertiente eminentemente PRÁCTICA, con EJEMPLOS resueltos paso a paso, así como una serie de cuestionarios para que los alumnos puedan comprobar el grado de asimilación de cada uno de los capítulos en que se divide el curso.
Además, los alumnos tienen la opción de CONTACTAR con el docente, un especialista de reconocido prestigio en la materia, para resolver todas las dudas que le puedan surgir, bien mediante los foros, las sesiones de CHAT o en comunicación privada con el profesor.
Por tanto, se trata de un curso que dotará al alumno de conocimientos teóricos necesarios y de la información práctica y asesoramiento necesario para resolver, en el día a día, todas las dudas y problemas que surgen a cualquier profesional encargado de la gestión de créditos, cobros y reclamación de impagados.
DURACIÓN DEL CURSO: 70 h |
FECHA DE INICIO:
Febrero/Marzo 2012 |
DIRIGIDO A:
Directores de crédito y cobros; credit manager, directores financieros, responsables de gestión de cobros, responsables administrativos y financieros, responsables de equipos de ventas.
IMÁGENES DEL CURSO:
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OBSERVACIONES:
Con este curso conseguirás reunir todos los conocimientos señalados, a través de los diferentes capítulos; Podrás avanzar profesionalmente llevando a la práctica todo lo aprendido, y encontrando las respuestas a las cuestiones del día a día. Para ello contarás con la ayuda de un docente especialista en la materia que podrá resolverte cualquier cuestión tratada en este curso e incluso llegar a aconsejar desde un punto de vista genérico acerca de aspectos más personalizados a través del servicio de tutorización. No obstante es importante no confundir esto último con un servicio más propio de lo que sería una consultoría especializada y que supondría, como consecuencia, el establecimiento de una relación profesional de diferente índole con el participante de este curso.
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TEMARIO:
1. Introducción
2. La gestión de cobros y pagos en la práctica empresarial.
3. Medios de cobros y pago.
4. Credit management- gestión del crédito al cliente.
5. Gestión del riesgo.
6. La gestión de cobro de impagados.
7. La negociación efectiva del cobro impagado.
8. Reclamación de impagados por vía judicial.
9. La gestión de cobros a la administración pública.
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