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Cursos Gratis > Cursos gratis online > Cursos gratis online del Área de Directivos> Solución de Problemas  Curso Gratis Online de Solución de ProblemasDESCRIPCIÓN DEL CURSO:
Un PROBLEMA se plantea cuando existe una situación o circunstancia, asunto o cuestión que necesita esclarecerse o resolverse. Muchos de los problemas que se nos plantean aparentemente no tienen solución, o simplemente la desconocemos, provocándonos múltiples conflictos internos y sufrimientos innecesarios. Cuando todas las estrategias de afrontamiento que conocemos y utilizamos fallan, aparece un determinado estado emocional negativo que confluye y nos incapacita para encontrar una respuesta o solución adecuada. Y lejos de mitigar el problema se acrecienta y aparecen sensaciones de agobio, ahogo y angustia que pueden provocar estados de ansiedad que nos bloqueen. Pero ninguna cuestión es básicamente problemática en sí misma. Es el desconocimiento de la respuesta óptima lo que la convierte en problemática. Por tanto, un problema es una respuesta inadecuada, inoportuna o no válida. Por tanto, se trata de entender positivamente que “el problema es la solución” y utilizar las técnicas más adecuadas para poder así, dar la respuesta más óptima al problema.
DIRIGIDO A:
Empresas o trabajadores que quieran aumentar sus habilidades para enfrentar situaciones difíciles y problemas complejos.  PRECIO:
Bonificado - Gratuito 
IMÁGENES DEL CURSO:
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Con este curso conseguirás reunir todos los conocimientos señalados, a través de los diferentes capítulos; Podrás avanzar profesionalmente llevando a la práctica todo lo aprendido, y encontrando las respuestas a las cuestiones del día a día. Para ello contarás con la ayuda de un docente especialista en la materia que podrá resolverte cualquier cuestión tratada en este curso e incluso llegar a aconsejar desde un punto de vista genérico acerca de aspectos más personalizados a través del servicio de tutorización. No obstante es importante no confundir esto último con un servicio más propio de lo que sería una consultoría especializada y que supondría, como consecuencia, el establecimiento de una relación profesional de diferente índole con el participante de este curso. |
 TEMARIO:
LOS PROBLEMAS
Definición del problema Solución de problemas La solución a los problemas y el trabajo en equipo Trabajo en equipo Los problemas dentro de un equipo Los problemas en la empresa/departamento: cómo resolverlos mediante el trabajo en equipo Dinámica ¿Quién tiene la culpa? Tomando responsabilidades TÉCNICAS PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Recolección de datos
Análisis SWOT o FODA Técnica de grupos nominales Diagrama Ishikawa o causa – efecto Diagrama de Pareto Estratificación Círculos de calidad Matriz de relación Diagrama de comportamiento Diagrama de Gant LA TÉCNICA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS EN 5 PASOS DE D´ZURILLA Y GOLDFRIED
El problema (P) La respuesta (R) Las alternativas (A) Las consecuencias (C) La evaluación (E) LA COMUNICACIÓN: ELEMENTO CLAVE PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS VENTANA DE JOHARY
LIDERAZGO Y LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Concepto de liderazgo El rol del líder Motivación hacia la proactividad Una técnica de coaching |
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