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Curso Gratis Online de Psicología de Ventas
DESCRIPCIÓN DEL CURSO:
Aplicar la psicología al campo comercial, es un gran paso que puede ser la diferencia entre ser cualquier vendedor y un vendedor estrella, teniendo en cuenta diferentes factores se estudia la relación del vendedor y su cliente y la integridad del vendedor. En resumidas cuentas; es un curso donde se pretende facilitar los conceptos básicos de la psicología comercial y poder acceder a un mejor conocimiento del dominio de las ventas y las gestiones del día a día.
DURACIÓN DEL CURSO: 40 horas |
FECHA DE INICIO:
Febrero/Marzo 2012 |
DIRIGIDO A:
Profesionales y estudiantes de formación profesional cuyo ámbito educativo y laboral se dirige hacia el mundo de las ventas, banca, finanzas, seguros, marketing, publicidad y atención al público
IMÁGENES DEL CURSO:
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OBSERVACIONES:
Con este curso conseguirás reunir todos los conocimientos señalados, a través de los diferentes capítulos; Podrás avanzar profesionalmente llevando a la práctica todo lo aprendido, y encontrando las respuestas a las cuestiones del día a día. Para ello contarás con la ayuda de un docente especialista en la materia que podrá resolverte cualquier cuestión tratada en este curso e incluso llegar a aconsejar desde un punto de vista genérico acerca de aspectos más personalizados a través del servicio de tutorización. No obstante es importante no confundir esto último con un servicio más propio de lo que sería una consultoría especializada y que supondría, como consecuencia, el establecimiento de una relación profesional de diferente índole con el participante de este curso.
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TEMARIO:
1) El individuo y su personalidad
2) La extroversión e introversión según Eysenk
3) Características de la psicología del vendedor
4) La percepción
5) Metáforas psicológicas en la venta
6) La escuela de Gestalt y sus tesis en las ventas
7) Expectativas de la venta
8) Buscando la eficacia de la venta
9) Relaciones interpersonales
10) La atracción interpersonal
11) La influencia social
12) La actitud ante el entorno
13) La comunicación persuasiva
14) El qué de la venta
15) El cómo de la venta
16) Prejuicios y estereotipos
17) La importancia del mensaje
18) La memoria
19) La atención y su entorno
20) La selección de un buen vestuario
21) ¿Cómo empatizar?
22) La motivación comercial
23) Motivos e impulsos del cliente
24) Sobre el falso consenso y la originalidad
25) Los usos y las gratificaciones
26) La espiral del silencio
27) Cosas que no hemos de olvidar
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